Служба поддержки клуба Х работает круглосуточно

10-7-2020

Совершенно нормально, если у гемблеров возникают вопросы по игре. Это могут быть технические проблемы, непонимание правил и пр. К счастью, на сайте www.xcasinoclub.com.ua/ работает круглосуточная служба поддержки. Она помогает решать всевозможные проблемы.
Консультанты в Casino X обслуживают на русском языке. Поэтому проблему у жителей России и СНГ не возникает с получением консультацией. Несмотря на то, что поддержка функционирует круглосуточно, в ночные часы время отклика снижается. Наибольшее количество менеджеров онлайн в период с 9 до 21 часа по МСК.
Способы задать вопрос в support CasinoX
В казино стараются оказывать поддержку игрокам несколькими способами. Это позволяет каждому лудоману выбрать наиболее удобный и подходящий метод для контакта. Все сервисы обслуживаются профессиональными консультантами. Они готовы оперативно дать ответ по любому вопросу. На сегодня доступны следующие виды поддержки:
• Онлайн-чат на сайте. Это небольшое окошко, которое появляется в нижней правой части экрана. Кликните по вкладке и напишите свое обращение менеджеру.
• Звонок на горячую линию. Единый контакт номер +44-208-816-79-03. Однако, будьте готовы к тому, что звонок платный и тарифицируется вашим оператором связи.
• Обращение через Telegram канал. У казино недавно появился этот метод обратной связи. Многие геймеры выбирают его, поскольку он удобный и практичный.
• Наконец, через email. Если у вас большое обращение или вы хотите отправить скриншоты, документы, то используйте адрес [email protected] для писем.
Поводом для обращения могут быть разные вопросы и проблемы. Например, вы недосчитали деньги онлайн, не знаете, как их вывести. Наконец, не можете открыть сайт и нуждаетесь в проверенной ссылке официального зеркала. Самый долгий ответ придется ждать, если вы написали на email. Ожидание может достигать 24 часов.
Как правильно обращаться в службу поддержки?
Чтобы не терять времени зря, обращайтесь в support правильно. В своем обращении обязательно указывайте свой номер игрового счета, имя и фамилию. Также подробно описывайте суть проблемы. При необходимости, приложите сканы или фотографии.
Это поможет быстрее перейти к решению проблемы и предоставлению скорого ответа. Во всех вышеуказанных случаях, казино сохраняет переписку с игроком. Это позволяет оставаться в курсе событий. На случай, если проблема у гемблера возникнет вновь.